Stake
Πολιτική απορρήτου του Stake

Πολιτική απορρήτου του Stake

Η πολιτική απορρήτου του Stake εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται όταν ανοίγετε λογαριασμό ή χρησιμοποιείτε το site και τις εφαρμογές του. Περιγράφει επίσης για ποιο σκοπό αξιοποιούνται αυτά τα στοιχεία, πού αποθηκεύονται και πότε μπορούν να δοθούν σε τρίτους.

Με τη χρήση της ιστοσελίδας αποδέχεστε αυτόματα τους όρους της πολιτικής. Γι’ αυτό συγκεντρώσαμε παρακάτω τα βασικά σημεία που καλό είναι να γνωρίζετε πριν από την εγγραφή σας.

Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Ιδιοκτήτρια και διαχειρίστρια του Stake.com είναι η Medium Rare N.V. Για τις πληρωμές συνεργάζεται με δύο εταιρείες που ενεργούν ως πράκτορες πληρωμών, τη MRS Tech Limited και τη Medium Rare Limited.

Η πολιτική καλύπτει τον ιστότοπο stake.com, κάθε σελίδα με το εμπορικό σήμα Stake και τις εφαρμογές για κινητά και tablet. Δεν ισχύει όμως για εξωτερικούς ιστότοπους στους οποίους οδηγούν σύνδεσμοι από το site, εφόσον η εταιρεία δεν έχει τον έλεγχό τους.

Ποια προσωπικά στοιχεία συλλέγει το Stake

Τα δεδομένα χωρίζονται σε τρεις βασικές ομάδες. Η πρώτη είναι τα στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, email, ημερομηνία γέννησης, υπηκοότητα, διεύθυνση κατοικίας, αριθμός ταυτοποίησης και κρατικό έγγραφο ταυτότητας. Η δεύτερη αφορά τεχνικές πληροφορίες, όπως η τοποθεσία, η συσκευή και η διεύθυνση IP από την οποία συνδέεστε.

Η τρίτη ομάδα καλύπτει τη δραστηριότητά σας στο site. Εδώ ανήκουν οι καταθέσεις, οι αναλήψεις, τα στοιχήματα, το επίπεδο VIP, ο κωδικός συνεργάτη (affiliate ID) και οι προτιμήσεις που έχετε δηλώσει. Το Stake κρατά ακόμη στοιχεία που σχετίζονται με την εφαρμογή των Όρων Χρήσης και της πολιτικής κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML).

Οι πληροφορίες προέρχονται κυρίως από τη φόρμα εγγραφής, τις συνομιλίες σας με την υποστήριξη και τη χρήση των υπηρεσιών. Σε ορισμένες περιπτώσεις η εταιρεία λαμβάνει δεδομένα και από τρίτους παρόχους, πάντα μέσα στο πλαίσιο της πολιτικής και των όρων της.

Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα

Η βασική χρήση είναι η ταυτοποίηση πελάτη (KYC), η έγκριση της εγγραφής και η διαχείριση του λογαριασμού σας. Τα ίδια στοιχεία επιβεβαιώνουν την ταυτότητά σας για λόγους ασφαλείας και επιτρέπουν στο Stake να τηρεί τις νομικές και φορολογικές του υποχρεώσεις.

Παράλληλα, τα δεδομένα βοηθούν στη βελτίωση των υπηρεσιών, στην έρευνα αγοράς, στις προωθητικές ενέργειες και στα προνόμια του προγράμματος VIP. Η εταιρεία τα χρησιμοποιεί ακόμη για να απαντά στα αιτήματά σας, να εντοπίζει ύποπτη ή παράνομη δραστηριότητα και να υπερασπίζεται τα δικαιώματά της σε νομικές διαφορές. Από τη βάση δεδομένων προκύπτουν και συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία, τα οποία μπορεί να δοθούν σε υφιστάμενους ή πιθανούς συνεργάτες.

Αν δεν δώσετε τα στοιχεία που ζητούνται, το Stake ενδέχεται να μην μπορεί να εγκρίνει την εγγραφή σας ή να εξετάσει ένα παράπονο. Με τη χρήση του site αποδέχεστε ότι τα δεδομένα σας θα αξιοποιηθούν για τους παραπάνω σκοπούς.

Διαφημιστικά μηνύματα και διακοπή τους

Το Stake μπορεί να σας ενημερώνει για προϊόντα, προσφορές και προωθητικές ενέργειες μέσω email, SMS, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου. Αν δεν θέλετε πλέον τέτοια μηνύματα, συνολικά ή από συγκεκριμένο κανάλι, στείλτε αίτημα στο [email protected] και η εταιρεία θα το εφαρμόσει το συντομότερο δυνατό.

Τα μηνύματα που αφορούν τη διαχείριση του λογαριασμού σας συνεχίζουν να έρχονται κανονικά. Δεν επηρεάζονται από την επιλογή που έχετε κάνει για το μάρκετινγκ.

Με ποιους μοιράζεται το Stake τα στοιχεία σας

Η κοινοποίηση γίνεται μόνο όταν χρειάζεται για τη λειτουργία των υπηρεσιών, την επιβολή των όρων ή την προστασία των συμφερόντων της εταιρείας. Τα δεδομένα μπορεί να διακινηθούν μέσα στον όμιλο, δηλαδή στη Medium Rare N.V. και στους ιστότοπους και τις εφαρμογές με το σήμα Stake. Μπορεί επίσης να δοθούν σε παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες, ενώ όπου είναι δυνατό η εταιρεία συνάπτει σύμβαση με εκτελούντα την επεξεργασία.

Δύο ακόμη περιπτώσεις είναι τα νόμιμα αιτήματα δημόσιων αρχών και η πώληση ή αναδιάρθρωση της επιχείρησης. Στη δεύτερη, τα στοιχεία περνούν στον νέο ιδιοκτήτη ώστε να συνεχιστεί η παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει.

Τα δεδομένα φυλάσσονται όσο χρησιμοποιείτε το site ή όσο απαιτείται για νομικούς, ελεγκτικούς και επιχειρηματικούς λόγους. Όταν δεν χρειάζονται πια, το Stake τα καταστρέφει ή τα μετατρέπει οριστικά σε ανώνυμα.

Ασφάλεια δεδομένων και η δική σας ευθύνη

Καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής, γι’ αυτό το Stake δεν εγγυάται την ασφάλεια των πληροφοριών μέχρι να φτάσουν στα συστήματά του. Από τη στιγμή που τις λαμβάνει, χρησιμοποιεί βάσεις δεδομένων με κωδικό πρόσβασης και τεχνολογία SSL. Οι υπάλληλοι, οι αντιπρόσωποι και οι συνεργάτες της εταιρείας δεσμεύονται να τηρούν εμπιστευτικά τα στοιχεία και τη δραστηριότητα στοιχηματισμού των μελών.

Ό,τι δημοσιεύετε σε φόρουμ, chat ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης γίνεται δημόσιο και η πολιτική δεν το καλύπτει. Η ευθύνη για το όνομα χρήστη, τον κωδικό και τη συσκευή σας ανήκει σε εσάς, οπότε αποσυνδέεστε πάντα μετά το παιχνίδι, ειδικά σε κοινόχρηστο υπολογιστή.

Το Stake δεν δέχεται στοιχεία ανηλίκων για άνοιγμα λογαριασμού. Τον έλεγχο της διαδικτυακής δραστηριότητας των παιδιών, για παράδειγμα με λογισμικό φιλτραρίσματος, έχουν τελικά οι γονείς ή οι κηδεμόνες.

Πρόσβαση στα δεδομένα και αίτημα διαγραφής

Μπορείτε να δείτε τα στοιχεία σας από την ενότητα «Ρυθμίσεις» του λογαριασμού ή να τα ζητήσετε στο [email protected]. Η εταιρεία απαντά σε εύλογο χρόνο και, αν απορρίψει ένα αίτημα πρόσβασης, σας ενημερώνει γραπτώς για τους λόγους και για τους τρόπους υποβολής παραπόνου.

Η διαγραφή είναι δυνατή μόνο όταν δεν υπάρχει πλέον νομικός λόγος για επεξεργασία ή αποθήκευση των δεδομένων. Αν ο νόμος υποχρεώνει το Stake να τα κρατήσει, το αίτημα δεν μπορεί να ικανοποιηθεί. Για διαγραφή, διόρθωση, ερωτήσεις ή παράπονα, γράψτε στο [email protected] ή ανοίξτε το live chat της υποστήριξης.

Τα στοιχεία σας μπορεί να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε οποιαδήποτε χώρα, ακόμη και σε κράτη με διαφορετικούς νόμους προστασίας δεδομένων από εκείνους της χώρας σας. Το Stake δηλώνει ότι τα προστατεύει σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), η επεξεργασία στηρίζεται σε τέσσερις νόμιμες βάσεις: εκτέλεση σύμβασης, έννομο συμφέρον, συγκατάθεση και συμμόρφωση με νομική υποχρέωση. Αν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, που στην Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Το Stake μπορεί να αναθεωρεί την πολιτική όποτε το κρίνει απαραίτητο, και οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στο site. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μετά από μια αλλαγή, θεωρείται ότι την αποδέχεστε. Γι’ αυτό καλό είναι να ελέγχετε αυτή τη σελίδα τακτικά.